安全与隐私
隐私说明
聊了么 以限时私密会话为核心;保存联系人与保存聊天记录是两件完全不同的事情。产品用途与信息收集
聊了么 用于两人限时、临时的私密交流。用户无需绑定手机号、邮箱或社交账号;系统会建立匿名身份,并保存维持会话、安全校验、支付、联系人关系和设备恢复所必需的最少数据。
服务器会处理必要的会话状态、参与者关系、匿名称呼、临时聊天内容和媒体文件、支付订单状态、举报记录以及用户主动提交的举报证据。普通聊天内容不作为永久聊天历史保存。
聊天消息的保存与清除
正式会话开启后固定持续 8 小时。为保证双方在会话期间能够正常收发、刷新和重新进入,文字、表情、图片、语音等数据会通过 HTTPS 传输,并在服务器上临时保存;本产品不提供端到端加密,具有服务器访问权限的人员在依法依规、按权限操作的情况下可能接触到内容。
临时聊天消息默认可在本次有效会话期间使用,并在会话到期或被提前结束后进入后台自动清理;撤回消息、阅后即焚媒体等场景可能更早进入清理。
后台清理任务按计划执行,因此进入清理时间与完成物理删除之间可能存在短暂延迟。完成清理后,聊天内容无法通过本产品恢复。
保存联系
“保存联系”只是当前用户单方面保存一个联系人入口,不会把本次 8 小时会话变成长期会话,也不会延长当前会话时间。
保存联系人不会保存本次聊天记录,也不要求对方同时保存你。对方不会因为被保存而自动进入新的聊天。
以后需要再次聊天时,可从“我的会话”向已保存联系人重新发起聊天邀请;对方仍需主动接受,之后按新的会话流程完成付款并开启新的 8 小时私密会话。
会话结束后的访问
8 小时会话自然到期、被提前结束或因其他规则关闭后,本次会话会立即停止继续发送消息和访问会话媒体。
保存联系人不会改变这一结果。是否保存联系人只影响以后能否从联系人入口重新发起聊天,不会恢复、延长或继续已经结束的会话。
举报与安全记录
用户举报会话时,系统可能保存举报发生前最近最多 20 条聊天消息作为必要的安全审核记录。该证据与普通聊天自动清理相互独立,只用于安全审核、滥用处理及必要的争议核查。
举报记录及其必要证据会按照独立的保留期限处理;达到清理条件后由后台任务删除。为保护举报机制,举报证据的清理时间可能晚于普通聊天内容。
会话状态与必要元数据
为完成会话生命周期、付款校验、设备安全、未读状态、举报处理和数据清理,系统需要保留必要的会话 ID、参与者关系、开始与结束时间、状态、支付状态及其他最小化元数据。
这些状态数据与普通聊天正文分开处理。会话结束后,系统会按照各自用途和清理规则继续缩减或删除不再需要的数据。
匿名身份、设备与我的会话
聊了么 使用匿名身份和设备级安全信息来识别当前用户,并支持你在“我的会话”中查看当前会话、已保存联系人、邀请和付款记录。
部分身份状态、设备身份会话凭证或恢复所需数据会保存在当前浏览器或设备中。清除浏览器的网站身份凭证、删除匿名身份或更换设备,可能影响当前设备继续访问这些内容;如使用系统提供的换机功能,应按照页面提示完成设备接管。
邀请链接与个人信息
普通私密邀请链接用于定位一次邀请,不应包含你的微信、手机号、邮箱或其他私人社交账号。第一位主动点击加入的人即与创建者配对并进入付款阶段,无需创建者确认。
请注意对方可能自行保存内容
即使服务器上的聊天数据之后被清理,也无法阻止聊天参与者在清理前自行截图、复制、转发或使用其他设备保存内容。请不要发送你不希望对方留存或传播的敏感信息。
“保存联系”只保存联系人入口:不延长当前 8 小时会话、不保存旧聊天,也不会让双方自动进入下一次会话。